Сервисное обслуживание
На всю производимую нами технику предоставляется гарантия. Условия предоставления гарантии указаны в технической документации (паспорт - формуляр, сервисная книжка).
ГК «ИнвестТехМаш» максимально качественно проводит подготовку техники к сервисному обслуживанию, весь последующий ремонт и профилактические работы. Вы также застрахованы от приобретения и установки на технику некачественных деталей, имеющих небольшой срок службы, а в ряде случаев вызывающих поломку других составных частей трактора.
Все работы проводят высококвалифицированные механики, имеющие высокий стаж работы по ремонту тракторов и машин на их базе.
Для проведения сервисного обслуживания техники производства предприятий ГК «ИнвестТехМаш» в гарантийный и послегарантийный периоды эксплуатации компания имеет сеть региональных сервисных центров в России и странах СНГ. В сервисных центрах осуществляется контроль за правилами эксплуатации, ведется сбор информации о техническом состоянии эксплуатируемых машин, их надежности, потребности в запчастях, рассматриваются претензии хозяйств по качеству, устраняются дефекты и т.п.
Хозяйствам оказывается вся необходимая помощь при решении вопросов, связанных с рекламациями, в привлечении специалистов отечественных и зарубежных производителей техники для решения технических проблем. Заводам-изготовителям выдаются рекомендации по улучшению качества техники.
Сервисная служба компании находится в динамическом развитии, в связи с увеличением спроса на качественное техническое обслуживание и обеспечение оригинальными запасными частями в короткие сроки. Возрастет количество сервисных центров, с которыми заключены договора на гарантийное обслуживание производимой техники.
Кроме того мы постоянно увеличиваем объем и номенклатура склада запасных частей с целью обеспечения заказчиков запасными частями в максимально короткие сроки.



